Szukając szybkiej pomocy udzielonej pisemnie, zwłaszcza w sprawach związanych z koniecznością analizy treści dokumentów (np. kopii wniosków o udostępnienie informacji) sugerujemy skorzystanie z naszego konta email:   bip@lo.pl
Prześlij nam swoje pytanie, opisz problem, załącz dokumenty do analizy i podpisane zlecenie, a nasi eksperci udzielą Ci kompleksowej odpowiedzi w terminie do 48 godzin. Koszt konsultacji: 160 zł +23% VAT/odpowiedź Koszt standardowy obejmuje udzielenie odpowiedzi na maksymalnie 3 pytania, lub zagadnienia, wraz z ewentualną analizą do 3 stron dokumentów (format A4). Zaleta rozwiązania: możliwość przesłania ekspertowi nie tylko pytań, ale również kopii dokumentów bez względu na porę dnia i dzień tygodnia.

więcej

Szukając szybkiej (często pilnej) i profesjonalnej pomocy, warto skorzystać z naszej specjalnej linii telefonicznej pełniącej rolę pogotowia eksperckiego:

      Zadzwoń! Koszt konsultacji: 3,69 zł z VAT/minuta połączenia.
Przedstaw swój problem, zadaj pytanie, a nasi eksperci dokonają rzeczowej analizy i wskażą Ci m.in.:

które informacje nie dotyczą sprawy publicznej, które informacje podlegają ujawnieniu, a które wymagają ochrony, jakie przepisy mają pierwszeństwo w stosowaniu względem udip, w jaki sposób sprawnie rozpatrzyć wniosek o udostępnienie informacji, na czym polega przetworzenie informacji publicznej i jak postąpić gdy jest przedmiotem wniosku, jak skutecznie odmówić udostępnienia informacji publicznej, jakie dokumenty i dane muszą zostać opublikowane w BIP, jak poradzić sobie z wnioskami uporczywymi, sprawdzone rozwiązania stosowane w Twojej branży, jak prawidłowo uzupełniać tzw. metryczkę opublikowanej informacji, utrwalone orzecznictwo sądów administracyjnych, które warto wykorzystać w Twoim przypadku.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00. W przypadku połączenia w pozostałych godzinach nagraj swoją wiadomość, a my oddzwonimy szybciej niż myślisz. Zaleta rozwiązania: uzyskanie szybkiej pomocy eksperta bez wypełniania jakichkolwiek formalności. Pomocy udzielamy również dla osób, które chcą pozostać anonimowe.  Jeśli skorzystasz z opcji głośnomówiącej
w rozmowie mogą aktywnie uczestniczyć dodatkowe osoby.

więcej

Sprawne i prawidłowe udostępnianie informacji publicznej nie jest łatwym zadaniem. Wymaga przede wszystkim dużej wiedzy na temat aktualnie obowiązujących norm prawnych oraz doświadczenia w ich stosowaniu. W gąszczu przepisów i ciągłym braku czasu na ich zgłębienie łatwo o popełnienie błędów. Niejednokrotnie ich efektem są nie tylko krytyczne artykuły w mediach, ale także wnoszone skargi, wszczęte kontrole czy przegrane sprawy sądowe. Trudności przysparza także nieprecyzyjność ustawy z 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej. Jej stosowanie w codziennej praktyce nastręcza konkretnych problemów, pytań i wątpliwości interpretacyjnych. Nie zawsze jednak osoby odpowiedzialne za prowadzenie strony BIP, czy rozpatrywanie rosnącej liczby wniosków o udzielenie informacji, posiadają odpowiednie wsparcie merytoryczne w swojej jednostce. Szczególnie dotkliwy jest brak stałej i kompetentnej opieki prawnej. Szukając szybkiej i kompleksowej pomocy warto wówczas skorzystać z naszej oferty usług doradczych.   W zależności od złożoności problemu i oczekiwanej formy pomocy oraz sposobu płatności oferujemy:

telefoniczne konsultacje eksperckie pod numerem 703 502 999, pisemne konsultacje eksperckie za pomocą poczty e-mail, wizyty konsultacyjne w siedzibie Klienta, sporządzenie opinii eksperckiej, audyt stron Biuletynu Informacji Publicznej, opracowanie projektów regulaminów udostępniania informacji publicznej oraz prowadzenia stron BIP.

UWAGA: Istnieje możliwość podpisania umowy na świadczenie stałej obsługi doradczej na rzecz Waszej jednostki. Szczegółowy zakres i warunki takiej współpracy, wymagają indywidualnych uzgodnień.
Dotychczas z naszych odpłatnych usług doradczych skorzystało szereg podmiotów z całej Polski, np.:

Ministerstwo Finansów, Koncern ENERGA SA w Gdańsku, Urząd Miasta Ostrów Wielkopolski, Starostwo Powiatowe w Chrzanowie, Powiatowy Zarząd Dróg w Międzyrzeczu, Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego, Regionalna Dyrekcja Lasów Państwowych w Pile, Wojewódzka Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Poznaniu, Miejska Energetyka Cieplna sp. z o.o. Sp. z o.o. w Koszalinie. więcej

Pod numerem 703 502 999 uruchomiliśmy specjalną linię telefoniczną pełniącą rolę pogotowia eksperckiego w zakresie prawa dostępu do informacji publicznej. więcej

Rozpoczęliśmy prace wdrożeniowe, dzięki którym wkrótce nową stronę BIP zyska 12-tysięczne Miasto Węgrów w woj. mazowieckim. W ramach podpisanej umowy ... więcej