Zakończyliśmy kompleksowy audyt jakości strony BIP, na który tym razem zdecydował się Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku.

Tak jak prawie wszystkie sądy powszechne w Polsce, tak również gdański sąd rejonowy, prowadzi tylko jedną stronę internetową, która równocześnie pełni funkcję jego podmiotowej strony Biuletynu Informacji Publicznej. Dążąc do zwiększenia jej efektywności, zgodności z wymogami prawnymi oraz zapewnienia kompleksowości udostępnianych treści Dyrektor Sądu postanowił zlecić wykonanie profesjonalnego audytu jakości strony www.gdansk-polnoc.sr.gov.pl. Na wykonawcę usługi wybrano spółkę Logonet, która wykazała największe doświadczenie audytowe oraz korzystne warunki realizacji. Zakres zadań powierzonych nam do wykonania obejmował m.in.:

 

• ocenę sposobu wywiązania się z obowiązków publikacyjnych w internecie określonych w Ustawie o dostępie do informacji publicznej, Regulaminie urzędowania sądów powszechnych oraz w ponad 20 innych ustawach i rozporządzeniach,
• ocenę zgodności przetwarzanych danych osobowych z RODO oraz zachowania w poufności informacji prawnie chronionych,
• weryfikację spełnienia wymagań i standardów technicznych określonych w Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie BIP,
• badanie dostępności cyfrowej strony BIP i zgodności ze standardem dostępności treści dla osób niepełnosprawnych WCAG 2.1,
• opracowanie projektu regulaminu prowadzenia i publikowania informacji w Biuletynie Informacji Publicznej Sądu Rejonowego.

 

Zgodnie z przewidywaniami rzetelne wykonanie całości zlecenia było bardzo pracochłonne. Wymagało też sprawdzonej wiedzy z szeregu dziedzin oraz doskonałej znajomości specyfiki funkcjonowania jednostki wymiaru sprawiedliwości. Efektem naszych prac było dostarczenie szczegółowego raportu z audytu, w którym przedstawiliśmy obiektywną ocenę BIP wraz z konkretnymi wnioskami i rekomendacjami. Ich precyzyjność i trafność była dla dyrekcji sądu miłym zaskoczeniem oraz potwierdzeniem skrupulatności czynności audytowych. Jesteśmy przekonani, że licznie podawane przykłady wzorcowych praktyk w połączeniu z przedstawionym projektem regulaminu dotyczącego Biuletynu, dodatkowo ułatwią sądowi wprowadzenie działań optymalizacyjnych. Pozytywne skutki przeprowadzenia audytu będą także dla nas niezmierną satysfakcją.