Bydgoska Szkoła Wyższa wybrała nas na realizatora wdrożenia mającego na celu usprawnienie procedury aktualizowania opisu usług świadczonych w 4 JST, które dostępne są w BIP oraz biurach obsługi klientów.

Zadanie wykonane zostanie  w 6 etapach w ramach projektu pn. „Profesjonalne Urzędy – Kompetentne Kadry” finansowanego ze środków Unii Europejskiej. Partnerami projektu są samorządy z województwa kujawsko-pomorskiego: Gmina Jeżewo, Miasto i Gmina Radzyń Chełmiński, Miasto Grudziądz oraz Gmina Warlubie. Przeprowadzimy m.in. weryfikację dotychczasowego trybu opracowywania, zatwierdzania i zamieszczania w BIP opisu usług i formularzy, opracujemy założenia dla nowych zasad obiegu informacji związanych z opisami załatwiania spraw (usług) oraz zasad tworzenia formularzy.

Dzięki tym pracom oraz przeprowadzonym konsultacjom będziemy mogli sporządzić dla każdego z urzędów 80 nowych kart z opisem procedury załatwienia spraw, które następnie udostępnimy mieszkańcom w Biuletynach i BOK-ach. Do końca lipca br. powinniśmy wspólnie z uczestnikami projektu doprowadzić do przygotowania i przyjęcia (w drodze specjalnych zarządzeń wydanych przez kierowników urzędów) procedury aktualizacji opisu usług uwzględniających monitorowanie przepisów prawa oraz wprowadzenie do użytku nowych kart.