Przeprowadzony audyt potwierdził, że BIP Urzędu Miasta w Dzierżoniowie stanowi bogatą i systematycznie uzupełnianą bazę informacji publicznych.

 Blisko 40-tysięczne Miasto Dzierżoniów od wielu lat znajduje się w czołówce najlepiej zarządzanych gmin Dolnego Śląska, co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Dzierżoniowski urząd jako pierwszy w Polsce wdrożył i certyfikował System Zarządzania Jakością ISO. Dbając o wysoki standard obsługi klientów oraz polityki informacyjnej w lutym br. dokonano zmiany strony BIP. Sporym wyzwaniem okazała się migracja wszystkich danych do nowego systemu, jaki wykorzystuje Biuletyn.

W celu zweryfikowania jakości serwisu bip.um.dzierzoniow.pl oraz jego zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, podjęto decyzję o zleceniu naszej firmie usługi przeprowadzenia kompleksowego audytu BIP. Najbardziej pracochłonną częścią zadania okazało się sprawdzenie jakości opublikowanych danych, ich kompleksowości, aktualności i spójności. Skontrolowaliśmy również dostępność BIP oraz poprawność działania interaktywnych funkcji oferowanych przez stronę. Dzięki naszej pracy w lipcu powstał bardzo szczegółowy raport, który poza opisem stanu faktycznego zawiera również wnioski i zalecenia. Jego bardzo praktyczny wymiar był miłym zaskoczeniem dla urzędników, którzy aktualnie kończą realizację wskazanych uzupełnień i poprawek. Od 2 września br. Urząd Miasta udostępni klientom wyszukiwarkę dającą możliwość sprawdzenia za pośrednictwem BIP statusu wniesionych przez nich spraw. Będzie to możliwe za pomocą numeru identyfikacyjnego, tzw. ID, wygenerowanego z elektronicznego systemu obiegu dokumentów, który klient otrzyma po złożeniu pisma w Biurze Obsługi Klienta. Owoce audytu w połączeniu z dotychczasowym zaangażowaniem w bieżące publikowanie informacji dają szansę, że wkrótce dzierżoniowski Biuletyn będzie można wskazywać jako wzorcowy, czego szczerze życzymy.

Logonet jest niekwestionowanym liderem w wykonywaniu profesjonalnych audytów stron BIP. Taką usługę wykonaliśmy już dla ponad 70 podmiotów z całego kraju. Aktualnie jesteśmy w trakcie kontroli Biuletynów prowadzonych przez:

• Urząd Miasta Grudziądz
• Urząd Gminy w Jeżewie
• Urząd Gminy w Warlubiu
• Urząd Miasta i Gminy w Radzyniu Chełmińskim
• Zarząd Geodezji i Katastru Miejskiego GEOPOZ w Poznaniu.